3 for 2 – Rings & Earrings

UMTAUSCH & RÜCKGABE

Gekauft im Geschäft

Wenn Sie Ihre bei Pilgrim gekauften Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten, können Sie dies in allen unseren Geschäften (außer Magasin und Salling) tun, indem Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen retournieren. Wenn Sie sie gegen etwas anderes umtauschen möchten, dann reicht der Umtauschschein. Wenn Sie sie zurückgeben und das Geld ausbezahlt haben möchten, dann müssen Sie daran denken, die Quittung mitzubringen.

Gekauft online

Wenn Sie Ihre bei Pilgrim online gekauften Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen retournieren. Wenn Sie sie zurückgeben und das Geld ausbezahlt haben möchten, dann müssen Sie die Artikel zusammen mit der Rechnung an unser Lager zurücksenden. Wenn Sie sie gegen etwas anderes umtauschen möchten, dann können Sie dies in all unseren Geschäften (mit Ausnahme von Magasin) tun.

Retournieren Sie die Artikel lediglich in unbenutztem Zustand und in ungeöffneter Originalverpackung zusammen mit einer Kopie der Rechnung an:

Pilgrim
Grønlandsvej 8B
8660 Skanderborg
Denmark

NB: Alle Artikel müssen an unsere Lageradresse zurückgesendet werden. Leider können wir keine Pakete empfangen, die an Paketstationen oder Paketshops gesendet werden.

Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, online gekaufte Artikel in unseren Pilgrim-Geschäften zurückzugeben.

Wenn Sie jedoch Ihre Artikel umtauschen möchten, können Sie dies in einem Pilgrim-Geschäft tun. Bringen Sie dazu einfach die Artikel in ungebrauchtem Zustand, in der ungeöffneten Originalverpackung und mit einer Kopie der Rechnung in den Laden. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall keine Rückerstattung anbieten, unabhängig von eventuellen Preisunterschieden. Lesen Sie mehr über unsere Rückgabebestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte beachten Sie, dass der Kunde alle damit zusammenhängenden Kosten übernimmt.

Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, dann ist es wichtig, dass Sie so schnell wie möglich unseren Kundendienst kontaktieren. Wir versenden Bestellungen nämlich wenn möglich noch am selben Tag, an dem diese auf unserer Website aufgeben wurden.
Wenn Sie es nicht schaffen, die Bestellung vor der Versendung durch unser Lager zu stornieren, dann müssen Sie die Bestellung ganz einfach bei der Lieferung
ablehnen. Auf diese Weise wird das Paket an unser Lager zurückgesendet und das Geld wird auf das Konto,
das Sie für den Kauf verwendet haben, zurückerstattet. Sie können unseren Kundendienst an Werktagen zwischen 8 und 15 Uhr via Telefon unter der Nummer +45 63 33 33 33 oder per E-Mail an webshop@pilgrim.dk kontaktieren.